隨著社會物質文明和精神文明的發展,為病人創造一個整潔、美麗、溫馨、舒適的綠色就醫環境,越來越受到人們的重視與關注,更是醫院提高品位和檔次,提升服務形象和水平的主要環節。

    著力推動清遠工業園區化、農業產業化、城鎮特色化、管理人性化這“四化”建設,是清遠的發展戰略目標。按照市委市政府的部署,我院自新一屆領導班子組建以來,對人性化管理工作非常重視,為了給病人和員工營造一個舒適、優美的就診環境和工作環境,我院加大了對院區軟、硬環境的建設力度。在軟環境建設上,一是進一步完善了醫院的組織文化特征,完善了醫院的辦院宗旨、辦院方針、治院方針、管理目標、工作導向、工作理念、發展目標;二是由李偉明院長親自設計了醫院院徽,從而使醫院精神更好體現到員工心中;三是重新更換了醫生、護士工作服和全體員工工卡,使其更加雅致大方整潔和更直觀;四是進一步規范服務語言,倡導文明用語,禁用服務忌語。

    在硬環境建設上,一是對醫療布局進行了適當調整,根據手術室的功能、布局和設置要求,把手術室從三樓產房調整到五樓,并添置了全新的儀器設備,從而更有效保證了手術的正常運轉;二是加強了院區環境的綠化美化和亮化,在門診住院大樓前及院區空地有規劃地放置了16個花團簇錦的花藍,并聘請花匠對醫院的樹木、綠化帶進行了一次全面的修剪和清理,使每個進入醫院的人眼前為之一亮;三是重新布置了醫院的霓虹燈,使醫院的標幟在夜間更璨燦明亮;四是擴大醫院用房面積,把宿舍區門前空地科學規劃成停車場,從而有效解決了車輛停放問題。通過以上一系列措施,我院大大提高了醫院品位和環境質量。
                              (院辦   潘美恩)